Ochrana osobných údajov

1. Základné informácie

Táto stránka informuje o zásadách ochrany osobných údajov spoločnosti naporux s.r.o. (ďalej len "spoločnosť") pri spracúvaní osobných údajov návštevníkov webového sídla a zákazníkov.

2. Kategórie spracúvaných údajov

• Identifikačné údaje: meno, priezvisko
• Kontaktné údaje: email, telefónne číslo, adresa
• Obchodné údaje: objednávky, platobné informácie
• Technické údaje: IP adresa, informácie o prehliadači, cookies

3. Účely spracovania

• Spracovanie a vybavenie objednávok
• Poskytovanie zákazníckej podpory
• Marketingová komunikácia (so súhlasom)
• Vedenie účtovníctva a evidencie
• Zlepšovanie kvality služieb

4. Právny základ spracovania

Osobné údaje spracúvame na základe:

• Plnenia zmluvy (spracovanie objednávok)
• Oprávneného záujmu (zlepšovanie služieb, bezpečnosť)
• Súhlasu (marketing, newsletter)
• Zákonných povinností (účtovníctvo, daňové povinnosti)

5. Doba uchovávania

• Obchodné údaje: 10 rokov (účtovné predpisy)
• Súhlas s marketingom: do odvolania súhlasu
• Technické údaje: 3 roky
• Zákaznícka podpora: 3 roky

6. Vaše práva

Máte právo:

• Na prístup k osobným údajom
• Na opravu nepresných údajov
• Na vymazanie údajov (právo byť zabudnutý)
• Na prenosnosť údajov
• Na námietku proti spracúvaniu
• Na obmedzenie spracovania
• Podať sťažnosť na Úrad na ochranu osobných údajov SR

7. Zdieľanie údajov

Vaše údaje môžeme zdieľať s:

• Dodávateľskými spoločnosťami (doručovanie zásielok)
• Platobnými sprostredkovateľmi
• IT poskytovateľmi (hosting, údržba)
• Účtovnými spoločnosťami

8. Cookies

Naša webová stránka používa cookies. Podrobné informácie nájdete v našej Politike cookies.

9. Bezpečnosť

Implementujeme vhodné technické a organizačné opatrenia na ochranu vašich osobných údajov pred neoprávneným prístupom, zmenou, zverejnením alebo zničením.

10. Zmeny v zásadách

Tieto zásady môžeme aktualizovať. O podstatných zmenách vás budeme informovať na tejto stránke alebo emailom.